La sabiduría convencional en apps de consumidor es "construir globalmente, localizar ligeramente." Went hizo lo contrario: construyeron específicamente para España, localizaron profundamente y usaron esa especificidad local como su foso competitivo contra competidores globales mejor financiados.
El insight clave fue que los usuarios españoles tenían un comportamiento de pago que los competidores globales no habían priorizado: Bizum, el sistema de pago instantáneo español integrado directamente en las apps de los principales bancos.